الثلاثاء 11 مايو 2021
12:00 ص
رئيس مجلس الإدارة
د / سمر أباظة
رئيس التحرير
حسين يوسف
رئيس جهاز حماية المستهلك
رئيس جهاز حماية المستهلك

أكد رئيس جهاز حماية المستهلك، اللواء راضي عبدالمعطي، أن المواطن المصري يستحق أن تعمل كل أجهزة الدولة من أجله، والجهاز مؤمن تمامًا برسالته، لافتًا إلى أن الجهاز يسعى دائما لإرضاء المواطن، لأن ذلك من حقوق المواطنين.

وأوضح في تصريحات صحفية، أن آليات التواصل متاحة للمواطن على مدار اليوم، من خلال الاتصال على الرقم " 19588"، وهناك خدمة جديدة مستحدثة تسمى المواطن رقيب "01281661880" وهذه أيضًا متاحة للمواطنين على مدار اليوم بأكمله، ولكنها عن طريق الواتس أب.

وأضاف أن الجهاز يستهدف في المرحلة القادمة افتتاح فروع في جميع المحافظات، حتى تعم هذه الخدمة كل أبناء الوطن بمختلف محافظتهم.

ولفت إلى أن عدد الشكاوي عن طريق الواتس آب تصل إلى 700 شكوى يوميًّا، بينما تصل عدد الشكاوي عن طريق الخط

أضف تعليق

الأفكار الواردة في التعليقات تعبر عن آراء أصحابها فقط